Vertrauliche Lösungen für Sie

Herzlich willkommen bei unserer Detektei. Wir bieten Ihnen indivi­duelle Sicherheitslösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung und Professionalität, um Ihre Anliegen diskret und effektiv zu lösen.
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Das sind wir

Im Laufe der Jahre haben wir neben unserem Tätigkeitsspektrum unseren Kundenservice und unsere persönlichen Skills sowie die unserer Mitarbeiter kontinuierlich ausgebaut. Mit Stolz erfüllt uns, heute hochspezialisierter Branchenführer im Bereich Sicherheitsdienstleistungen für den Einzelhandel zu sein. Hierzu haben insbesondere unsere engagierten Mitarbeiter einen signifikanten Teil beigetragen. Wir legen großen Wert auf unsere Marktposition als seriöses, zertifiziertes Unternehmen im Security-Sektor und stellen die damit verbundene Qualität unserer Leistungen täglich bis ins Detail unter Beweis.

Süss Security GmbH

Ursprung des heutigen Unternehmens ist die bereits 1991 gegründete Wirtschaftsdetektei, welche dann im Jahr 2007 zur SÜSS SECURITY GmbH umgewandelt wurde.

Das können wir

Wir entwickeln für Kunden aus Nah und Fern indivi­duelle Sicherheitskonzepte nach Maß und etablieren die hierfür erforderlichen Sicher­heitsstandards. Unser Port­folio zeichnet sich durch eine sorgfältige Komposition aus Leistungen aus, die sich bedarfsgerecht und flexibel miteinander vernetzen lassen. Dadurch generieren wir für unsere Kunden ein Höchstmaß an Mehrwert für die Sicherheit von Personen, Gebäuden und Vermögens­werten. Seit dem Grün­dungs­jahr 2007 ist es unser Bestreben, die Welt rings um Berlin und bundesweit ein klein wenig sicherer zu machen. Als Experte für professionelles Sicherheits­gewerbe und Branchenführer im Bereich Sicherheits­dienstleistungen für den Einzelhandel arbeiten wir außerdem stetig daran, unser Personal mit einer durch­schnittlichen Betriebs­zugehörigkeit von 10 Jahren, nach den neuesten Sicher­heitsstandards weiter­zubilden. Das werden wir ebenso als eine unserer wichtigsten künftigen Zielsetzungen betrachten. Wie arbeiten wir seit dem Gründungsjahr 2007? Machen Sie sich im Folgen­den ein Bild davon, warum wir Branchenführer im Bereich Sicherheits­dienst­leistungen für den Einzelhandel sind.
Süss Security - Unternehmen - ueber uns security mitarbeiter vor monitoren
Süss Security - Unternehmen - ueber uns sicherheitsmann vor auto

So arbeiten wir

Wie wir arbeiten, ist – wie wir es bereits im Gründungsjahr 2007 in unserer DNA fixierten – maßgeblich auf die Wünsche unserer Kunden abgestimmt. Den Herzschlag der Süss Security GmbH machen ebenso unsere Mitarbeiter aus. Ob Detektiv, Doorman, Empfangskraft oder Werkschutzkraft: Die IHK-Sachkundeprüfung gemäß § 34 GewO und ein tadel­loses Führungs­zeugnis sind bei all unseren Mit­arbeitern nachweislich existent. Neben einer angemessenen Vergütung profitieren unsere Mitarbeiter von einer berufs­genossenschaftlichen Absicherung, eigenkonzeptionierten Fort­bildungen und einer zeitge­nössischen Unternehmenskultur.

Das können wir Ihnen im Rahmen unserer Qualitäts­politik bieten:

Persönliche Kundenbetreuung
Rückmeldung innerhalb eines Tages
Volle Transparenz, höchste Sorgfalt
professionelles Qualitätsmanagement
Stetige Qualitätssteigerung
maßgeschneiderte Einsatzkraft-Planung

Unsere Qualitätspolitik

  • Wir bieten spezialisierte Leistungen über ver­schiedene Produkt­marken an.

  • Wir halten uns an die aktuelle DSGVO.

  • Unbesetzte Dienste gibt es nicht. Der Kunde erhält immer die besten Einsatzkräfte unabhängig des Vorlaufs und Planungsaufwands.

  • Die Kundenbindung erfolgt persönlich per „Gesicht“. Es bestehen immer 2 positive Kontakte (BL, TL oder Vertrieb) zum Kunden. Jeder Einzeleinsatz ist in den folgenden 4 Tagen telefonisch zu hinterfragen und ein Feedback vom Bereichsleiter einzuholen. Bei Daueraufträgen mindestens einmal im Monat. Innerhalb von 3 Monaten erfolgt ein persönliches Aufsuchen der Entscheider oder Meinungsbildner.

  • Kundenempfehlungen durch Dritte werden schnell und einfach honoriert.

  • Auf alle Kundenanfragen zum Thema Angebot, Rechnung, Beschwerde und allgemeine Themen ist innerhalb von 24h zu reagieren.

  • Die eingesetzten Mit­arbeiter liegen immer über dem Durchschnitt der Sicherheitsbranche in Erscheinungsbild & Kompetenz.

  • Wir garantieren unsere Leistung. Wir wissen, dass Fehler auftreten und lernen daraus. Fehler helfen uns die Qualität zu verbessern.

  • Unser Auftritt wirkt immer modern, dyna­misch und sportlich. Dies gilt besonders für unseren Unternehmens­auftritt, die Dienst­kleidung, das Equipment und die Führungskräfte.

  • Der Umgang untereinander erfolgt immer angemessen und respektvoll, freundlich und nicht persönlich angreifend, insbesondere von Vorgesetzten zu unterstellten Sicherheitskräften.

  • Wir verpflichten uns zur ständigen Verbesserung und Weiterentwicklung durch Transparenz und Echtzeit des QM-Systems. Wir orientieren uns nach unseren Kunden, da diese unser Dasein gewährleisten.

Klingt nach dem, was Sie suchen?

Die Süss Security GmbH – Ihr Sicherheitsspezialist in Berlin und bundesweit sowie Branchenführer im Bereich Sicherheitsdienstleistungen für den Einzelhandel. Lernen Sie uns noch heute kennen!